구매 안내

교환 및 반품 주의사항
- 주문 후 액자가 제작되는 상품의 경우, 액자 제작 완료 후 주문 취소, 교환 및 반품이 불가합니다.
- 작품(상품) 수령일로부터 7일 이내 교환/반품 신청이 가능합니다.
- 교환/반품 신청시에는 필히 사유를 기재해 주시기 바랍니다.
- 모니터(화면)와 실제 작품(상품)의 색상의 차이는 불량 또는 반품의 사유가 되지 않습니다.
- 단순 변심에 의한 교환/반품의 경우 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
 * 단순 변심에 의한 교환시에 왕복 배송비는 구매자 부담으로 별도 청구 됩니다.
 * 단순 변심에 의한 반품시에 왕복 배송비는 구매(결제)금액에서 차감후에 환불됩니다.
- 당사 지정 택배 업체 외에 별도 택배 업체 이용시에는 유의해주시기 바랍니다.
 * 배송비에 차이가 있을 경우, 추가비용 지불은 구매자 부담입니다.
 * 분실, 파손 등의 모든 책임은 당사에서 부담하지 않습니다.
 
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 원화(original) 작품의 경우 출고 완료 시 주문 취소, 교환 및 반품이 불가합니다.
- 작품(상품) 수령후 7일 이내 교환/반품 신청이 접수되지 않은 경우
- 작품의 설치가 완료된 경우 또는작품(상품)이 사용된 경우
- 구매자의 요청에 의해 주문 제작된 경우
- 작품(상품)의 표면에 부착된 보호 필름이 제거된 경우
- 작품에 부착된 사인지 및 상품에 부착된 태그(tag)가 훼손/제거된 경우
- 내/외부 포장재를 분실한 경우
- 제공된 사은품을 사용하였거나 분실 또는 누락된 경우
- 전자상거래 등에서의 소비자보호법에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우
 
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

*긁힘 주의 : 작품 전면은 특수 아크릴수지로 제작되었으나, 소재 특성상 날카롭거나 거친 도구 등에 손상이 발생될 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.
*충격 주의 : 이동 시, 낙하나 부딪힘 등에 의하여 작품이 파손될 수 있으며, 신체 및 재물 등에 손상이 있을 수 있으므로 주의하여 주시기 바랍니다.
*온도/습도 주의 : 직사광선이나 높은 온도 및 습도, 기후환경에 급격한 변화가 발생하는 곳에는 설치나 보관을 피해주시기 바랍니다.
*보호필름 제거 : 작품 전면에 보호필름이 부착되어 있습니다. 보호필름에 의하여 작품 색상이 다르게 보일 수 있으니 설치 완료 후 보호필름을 제거해 주시기 바랍니다.
*모서리 주의 : 작품의 모서리 부분이 날카로울 수 있으니, 어린이의 손이 닿지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
*세척 주의 : 작품 전면은 극세사 원단 등의 부드러운 소재로 가볍게 닦는 것을 권장 드립니다. 물걸레나 유리세정제 등을 사용할 경우 손상이 발생할 수 있습니다.
*사인지/보증서 : 작품 뒷면 및 패키지에 부착된 사인지 및 보증서는 재발급 되지 않으므로 훼손 및 분실에 주의해 주시기 바랍니다.